Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

No realizamos reembolsos ni cambios de producto.

Productos recibidos en mal estado
Si tu pedido llega en mal estado, contáctanos por WhatsApp al +593 99 948 1766 dentro de las 48 horassiguientes a la entrega. Envíanos tu número de pedido y fotos claras del producto y del empaque en el que llegó. Revisaremos tu caso y te daremos una solución.

Ten en cuenta
Nuestras piezas son hechas o terminadas a mano. Las pequeñas variaciones de color, forma o acabado son propias del trabajo artesanal y no se consideran daño.