Shipping policy

Política de envíos

Envío a domicilio
Enviamos tu pedido cuidadosamente empacado a cualquier ciudad del Ecuador a través de Servientrega. El costo de envío es de $6,00 y el tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles, según tu ciudad.

Preparamos los pedidos en 1 día hábil desde la confirmación del pago. Los pedidos confirmados después de las 13:00 o en fin de semana se despachan el siguiente día hábil. Una vez enviado, te compartimos el número de guía para que puedas hacer seguimiento.

Retiro en punto de entrega
Puedes retirar tu pedido sin costo en nuestro punto de entrega en Samborondón: vía Samborondón km 13, diagonal al C.C. El Dorado, Ciudad Millenium. Te avisaremos cuando tu pedido esté listo para retirar.

Horario de retiro: Lunes a Viernes, de 9:00 a 17:00.

Ten presente que esta dirección es solo un punto de entrega, no es una tienda y no cuenta con exhibición de productos.

Dirección de entrega
Revisa que la dirección y el teléfono de contacto estén completos antes de finalizar tu compra. Si un pedido es devuelto por una dirección incorrecta o incompleta, el costo del reenvío corre por cuenta del cliente.

Pedidos urgentes o requerimientos especiales
Escríbenos por WhatsApp al +593 99 948 1766 y haremos lo posible por ayudarte.